Ford Argentina llamó a un recall para propietarios de los modelos Ford Kuga Híbrida y Ford Maverick Híbrida producidos entre 2020 y 2023, debido a problemas en la configuración de software del tren motriz híbrido PowerSplit. A continuación, el comunicado con los detalles y modelos afectados.
Ford Argentina S.C.A. convoca a realizar la presente campaña preventiva a los poseedores de vehículos Ford Kuga Híbrida año modelo 2020 a 2022 y Ford Maverick Híbrida año modelo 2023, cuyos números de chasis se encuentren en los rangos indicados a continuación:
En los vehículos involucrados es posible que se presenten niveles no deseados de enriquecimiento de la mezcla aire/combustible durante las condiciones de limitación de velocidad de MyKey con el pedal del acelerador completamente presionado debido a una configuración de software del tren motriz híbrido PowerSplit inadecuada.
Si bien la condición anteriormente mencionada no aumenta el riesgo de accidentes y/o lesiones, Ford en su compromiso con la seguridad y calidad de sus productos procederá a la actualización de software del módulo PCM (módulo de control de tren motriz) para la corrección del control de emisiones.
Cómo hacer
Para coordinar un turno y por cualquier otra consulta, le pedimos que por favor se comunique con el Centro de Atención al Cliente Ford, de lunes a viernes de 9 a 20 horas, por teléfono al 0800-888-3673, por mail a ateclien@ford.com o por WhatsApp al 11-3590-9236.
Recall Ford Kuga
Origen: Estados Unidos
Fecha de Fabricación: 15/7/2019 al 18/4/2023
Año: 2020, 2021, 2022
Últimos 8 dígitos del número de Chasis
L**00440 al L**45009 – M**37535 al M**78598 -N**19045 al N**72527
Recall Ford Maverick
Origen: México
Fecha de Fabricación: 28/10/2022 al 21/03/20232023
Últimos 8 dígitos del número de Chasis: P#*00148 al P**30273
* Los asteriscos representan letras y números aleatorios, el control deberá realizarse utilizando el primer digito, y los últimos 5 (del número de serie).