Volkswagen Argentina anunció una ampliación de su recall para varios de sus modelos: ahora se sumó el Voyage. Se debe a la campaña mundial por el cambio de airbag que afecta a miles de autos en todo el mundo. A continuación, el comunicado con los detalles y modelos afectados.
En el marco de la campaña de recall oportunamente iniciada por Volkswagen Argentina S.A. sobre determinados vehículos Fox, Suran y Gol, se informa a las autoridades competentes, a los propietarios y 8usuarios que en forma preventiva resulta necesario ampliar el universo de vehículos comprendidos en la campaña, agregando además a determinados vehículos del modelo Voyage. Se indican a continuación los chasis comprendidos, en intervalos no secuenciales.
Esta campaña y su presente ampliación resultan necesarias en virtud de que, luego de un nuevo análisis en laboratorio, se ha detectado la posibilidad de que un lote de generador de gas de los airbags instalados en los vehículos comprendidos pueda degradarse después de largos periodos de exposición de los vehículos a altas temperaturas, grandes amplitudes térmicas y alta humedad relativa del aire.
Recall para el Voyage
Dichas condiciones pueden conducir a la ruptura del generador de gas, y en caso de deflagración del sistema de airbag ante un accidente vial con una desaceleración tal que produzca la apertura del airbag), el sistema puede proyectar fragmentos de metal dentro del vehículo, con riesgo de daños físicos o fatales para sus ocupantes. Aclaramos que esta posible falla no consiste en la «no apertura» del airbag ni en su apertura espontánea, sino en su posible apertura defectuosa en las condiciones indicadas.
Volkswagen Argentina S.A. realizará la tarea correctiva en forma preventiva y gratuita a través de su Red de Concesionarios consiste en la verificación de los vehículos alcanzados y, en caso de ser necesario, el reemplazo de los generadores de gas de los airbags. A tal fin, los propietarios y usuarios deberán coordinar el turno correspondiente con el concesionario Volkswagen de su preferencia.
Resulta importante destacar que no se han reportado accidentes relacionados con esta campaña en vehículos Volkswagen en la República Argentina ni en el resto del mundo.
La presente campaña se llevará a cabo en todo el territorio nacional con el objetivo de preservar la seguridad y confiabilidad de los productos fabricados y comercializados por Volkswagen Argentina S.A., así como la satisfacción de nuestros clientes.
* Atento el tiempo transcurrido desde su comercialización, informamos que pueden existir vehículos comercializados fuera del rango de fechas informada, por lo que le solicitamos se comunique con nosotros – al número que se indica a continuación- a fin de confirmar si su vehículo se encuentra comprendido en la presente campaña. Para información adicional, por favor contactarse con Atención al Cliente al 0800-888-8338, de lunes a viernes de 9 a 18 horas.